Dane kontaktowe
1.Przegląd obsługi klienta
Rmnvtrade dokłada starań, aby zapewnić klientom w Polsce sprawną i profesjonalną obsługę klienta. Jeśli mają Państwo pytania dotyczące wyboru mebli lub produktów wyposażenia domu, albo napotkają problemy związane z dostawą, montażem lub obsługą posprzedażową, mogą Państwo skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poniższych kanałów.
Zobowiązujemy się do udzielania odpowiedzi w godzinach pracy oraz do przekazywania jasnych i kompletnych informacji dotyczących zgłoszenia.
2.Kontakt telefoniczny
Klienci mogą skontaktować się telefonicznie z zespołem obsługi klienta Rmnvtrade w celu uzyskania informacji o statusie zamówienia, szczegółach produktu lub wsparcia posprzedażowego.
Telefon: +1 2814083052
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Heure de l'Est).
W tym czasie zgłoszenia telefoniczne są obsługiwane zgodnie z kolejnością ich otrzymania, aby klienci mogli uzyskać potrzebne informacje w możliwie sprawny sposób.
3.Kontakt e-mail
Jeśli potrzebują Państwo pisemnego wsparcia lub mają dodatkowe pytania, prosimy o kontakt pod adresem:
E-mail: info@rmnvtrade.com
Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 24 godzin. W sprawach dotyczących modyfikacji zamówienia, zwrotu, wymiany lub problemów technicznych zalecamy kontakt e-mailowy, aby możliwe było przekazanie pełnych instrukcji i potwierdzeń.
4.Zakres obsługi
Nasz zespół obsługi klienta może udzielić informacji w następujących sprawach:
Informacje o produktach i dostępności
Status zamówienia i śledzenie przesyłki
Obsługa posprzedażowa i informacje dotyczące gwarancji
Instrukcje dotyczące wymiany i zwrotu towaru
Inne pytania związane z zakupami w sklepie
Każde zgłoszenie jest rozpatrywane zgodnie z zasadami sklepu oraz obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów w Polsce.
5.Informacje o firmie i dane kontaktowe
Jeśli chcą Państwo uzyskać informacje o Rmnvtrade lub skontaktować się z nami oficjalnie, poniżej znajdują się dane firmy.
Niniejsza strona internetowa jest własnością RMNV TRADE LLC.
Nazwa firmy: RMNV TRADE LLC
Adres: 2125 BISCAYNE BLVD., STE 204 #18960, MIAMI, FL 33137, Stany Zjednoczone
EIN: 35-2881050
Telefon: +1 2814083052
E-mail: info@rmnvtrade.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Heure de l'Est).
Prosimy o kontakt mailowy — odpowiemy w ciągu 24 godzin.