Polityka Płatności
Polityka płatności
Niniejsza polityka płatności dotyczy warunków składania zamówień na stronie internetowej Rmnvtrade. Polityka obowiązuje wszystkich użytkowników mieszkających w Polsce i stosuje się do zakupów dokonywanych za pośrednictwem tego serwisu.
1.Dostępne metody płatności
Na stronie Rmnvtrade można dokonywać płatności za pomocą następujących metod:
Visa
MasterCard
Wszystkie płatności są przetwarzane przez zewnętrzną, bezpieczną platformę płatniczą z wykorzystaniem standardowych protokołów szyfrowania (SSL/TLS).
2.Proces płatności
Po potwierdzeniu zamówienia użytkownik zostaje przekierowany na bezpieczną stronę płatności (HTTPS) w celu wprowadzenia danych bankowych.
Dane te są przesyłane bezpośrednio do naszego dostawcy usług płatniczych i nie są przechowywane na naszych serwerach.
Po zakończeniu płatności system automatycznie wysyła potwierdzenie e-mailem, a zamówienie przechodzi do przygotowania.
3.Waluta transakcji
Wszystkie ceny na stronie wyświetlane są w złotych polskich (PLN).
Jeśli konto bankowe używa innej waluty, bank może pobrać opłatę za przewalutowanie lub inne dodatkowe koszty. Prosimy o kontakt z bankiem w celu potwierdzenia warunków.
4.Bezpieczeństwo płatności
Wprowadziliśmy szereg środków w celu ochrony danych użytkowników:
Strona używa certyfikatu SSL/TLS do szyfrowania danych;
Nie gromadzimy ani nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych (numer karty ani kod CVV);
Dostawca usług płatniczych przestrzega standardów PCI-DSS i wymogów europejskiego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (GDPR).
5.Odrzucone lub nieudane płatności
Jeśli płatność zostanie odrzucona, prosimy sprawdzić:
Czy wprowadzone dane są poprawne;
Czy karta jest ważna i posiada wystarczające środki.
W przypadku dalszych problemów prosimy o kontakt z bankiem lub z obsługą klienta pod adresem e-mail: info@rmnvtrade.com.
6.Faktury
Po potwierdzeniu płatności wystawiana jest faktura elektroniczna, która zostaje wysłana na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia.
Faktura zawiera szczegóły zamówienia, kwotę brutto oraz obowiązującą stawkę podatku VAT zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce.
7.Monitorowanie transakcji
W celu zapobiegania oszustwom, niektóre transakcje mogą wymagać dodatkowej weryfikacji.
W przypadku wykrycia nieprawidłowości, nasz zespół obsługi klienta może skontaktować się z kupującym w celu potwierdzenia prawidłowości zamówienia przed jego wysyłką.
8.Dane kontaktowe firmy
Niniejsza strona internetowa jest własnością RMNV TRADE LLC.
Nazwa firmy: RMNV TRADE LLC
Adres: 2125 BISCAYNE BLVD., STE 204 #18960, MIAMI, FL 33137, Stany Zjednoczone
EIN: 35-2881050
Telefon: +1 2814083052
E-mail: info@rmnvtrade.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 8:00 do 18:00 (Heure de l'Est).
Prosimy o kontakt mailowy — odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Jeżeli mają Państwo pytania lub sugestie dotyczące niniejszej polityki płatności, prosimy o kontakt e-mail. Odpowiemy w ciągu 24 godzin w dni robocze.